深圳中英街買的東西可以退嗎：商品質(zhì)量有問題可以協(xié)商退貨

圖源：酷吧

深圳中英街退貨和退款規(guī)則      

1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的可以七天無理由退貨，只適用于網(wǎng)購，而不適用于實(shí)體店。實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國家三包規(guī)定”，即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外。也就是說，除非商家承諾，否則沒有法律法規(guī)規(guī)定必須退貨。

2.發(fā)生質(zhì)量問題時，游客可根據(jù)相關(guān)單據(jù)及憑證，基于與商戶在購買時的約定，提出退換貨或折扣申請。因此請與商