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團購保險,便宜背后有貓膩

上品旅游 2011年07月23日 12:46

團購保險,便宜背后有貓膩

團衣服、美食、化妝品……如今,買保險也能團購了。記者在一些保險網(wǎng)站看到,不少保險產(chǎn)品均能用團購的形式購買,因為價格便宜吸引了不少團友搶購。不過保險專家朱慶認(rèn)為,其實這是保險公司將原來業(yè)務(wù)員的傭金返還給了保險網(wǎng)站而已,其實是“換湯不換藥”,投保者一定要弄清楚了再投保。

多數(shù)產(chǎn)品價格打八折

隨著電子商務(wù)在國內(nèi)加速發(fā)展,近兩年網(wǎng)絡(luò)團購蔚然成風(fēng),并已早早瞄上保險這塊“肥肉”,除了團購網(wǎng)站紛紛推出保險產(chǎn)品外,一些保險公司亦緊跟潮流,在官網(wǎng)上開辟團購頻道,方便消費者集體“團單”投保。記者在一家保險網(wǎng)站上看到,從意外險到旅游保險,產(chǎn)品種類不少,折扣最低的是7.7折,最高的也有8.8折,基本上在8折左右。就目前來看,已有的團購保險產(chǎn)品主要是健康保險、意外傷害保險和汽車保險等金額小、手續(xù)簡單的品種。

團購模
式目前主要有三類:一是保險供應(yīng)商垂直團購平臺即保險公司自身設(shè)立團購網(wǎng)站,將公司的產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)團購方式進行銷售;二是獨立保險網(wǎng)站通過已有網(wǎng)絡(luò)保險平臺,推出合作企業(yè)的保險團購產(chǎn)品這種模式是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保險銷售渠道的進一步深化。由于這類保險網(wǎng)站專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)保險的銷售,積累了諸多經(jīng)驗,各項配套服務(wù)也比較成熟,因此相對來說讓人較為放心;三是專業(yè)團購網(wǎng)站與保險商家合作推出保險團購產(chǎn)品也就是目前最流行的團購模式。

除了程序相對簡便,價格是團購保險吸引消費者的最重要因素。如某保險團購網(wǎng)站,一臺8萬元的桑塔納轎車投保車損險、50萬元的第三者責(zé)任險、車上人員險每個座位1萬元,加上盜搶、玻璃、劃痕險,保費共計2369.01元,這一團購報價比市場價格便宜近20%。還有些團購網(wǎng)站通過贈送或以超低價提供附屬產(chǎn)品來吸引消費者。

低價誘惑背后有貓膩

“0元搶購10萬元出游安全保障,保障期間長達30天,可全面覆蓋出行旅程?,F(xiàn)在就團購,即有機會獲得上海F1看臺票2張,盡享精彩賽事!”近日,在不少團購網(wǎng)站,中德安聯(lián)人壽的一款“0元搶購”產(chǎn)品賺足了眼球。僅在“新浪團”,就有725名消費者參與該次團購。
不過,“0元保險團購”看起來雖然很實惠,但消費者還須識個中門道,提防貓膩。某大壽險公司負(fù)責(zé)人介紹說,贈送保險其實是保險公司采取的一種營銷手段,此前一般運用于電話銷售領(lǐng)域。贈送保險以意外險或短期健康險為主,產(chǎn)品價值一般在100元以內(nèi)。“保險公司贈送保險的目的不僅僅是讓消費者免費體驗保險產(chǎn)品,更希望借此獲得客戶相關(guān)信息,為今后的保險銷售架橋鋪路。”該負(fù)責(zé)人坦言。

事實上,有些接受過贈送保險的消費者反映:自接受保險贈送后就被保險公司“盯上了”,常常一天能接到數(shù)個推銷保險產(chǎn)品的電話,讓人不勝其煩。“其實業(yè)務(wù)員平時在營銷過程中也會贈送客戶一些意外險,這只是一種銷售行為而已。”朱慶說,保險商品的定價具有其特殊性,包含了在歷史損失數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上對未來損失率的估算,在技術(shù)上遠比一般商品要復(fù)雜,也更顯其科學(xué)
性。保費的折扣,通常僅限于對較長時間內(nèi)無索賠的客戶的獎勵,其幅度一般不會降至五折以下甚至一到二折,遇到特別便宜或者贈送的保險就要小心了。

團購“保險”多長個心眼

消費者購買保險,其目的是希望通過保險對自己提供及時、優(yōu)質(zhì)的保障。但需要指出,保險作為一種金融產(chǎn)品具有其特殊性。雖然團購保險最大的吸引力在于價格優(yōu)惠,但形形色色的團購網(wǎng)站在銷售保險產(chǎn)品的同時,未必有專業(yè)的保險客服人員提供后臺服務(wù),且一些網(wǎng)站存在夸大、虛假的信息,容易誤導(dǎo)消費者。

“其實說到根本這不能叫團購,因為保險法規(guī)定團體保險必須是固定的組織,臨時組成的團體是不能夠作為投保主體的!”朱慶說,從某種意義上講,這其實是一種違規(guī)的銷售行為。“保險網(wǎng)站其實就是一名保險業(yè)務(wù)員的角色,只不過保險公司原來支付給業(yè)務(wù)員的傭金現(xiàn)在返還給網(wǎng)站了而已!網(wǎng)站通過交易量來降低投保成本。”因此,團購保險務(wù)必多長個心眼,要選擇專業(yè)性強、信用高的網(wǎng)站,避免將來理賠時出現(xiàn)問題。

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