福建旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法將使用全國統(tǒng)一標志
近日,國家旅游局就在全國范圍統(tǒng)一規(guī)范旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標志有關(guān)事項向各省級旅游局發(fā)出通知。今后,旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員將佩戴樣式統(tǒng)一的胸牌,旅游執(zhí)法車輛噴涂統(tǒng)一的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標志。
隨著我省旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍規(guī)模不斷壯大,目前,全省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)36個,旅游質(zhì)監(jiān)人員172人,已經(jīng)形成了省、市、縣(區(qū))三級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法體系。作為先鋒和主力軍,在規(guī)范旅游市場秩序、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、保護旅游者和旅游經(jīng)營者權(quán)益方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)承擔著旅游投訴處理、旅游執(zhí)法檢查、旅游消費引導(dǎo)等職能,直接服務(wù)于旅游者、旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員。統(tǒng)一規(guī)范旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標志有利于旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和人員加強自我約束,開展質(zhì)監(jiān)執(zhí)法,接受社會監(jiān)督,樹立良好形象。對加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作、提升旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍的正規(guī)化水平具有重大意義。
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