問(wèn)題：提問(wèn)：竹大師

網(wǎng)絡(luò)訂票安全嗎？怎樣做才算是安全有保障的？

回答：回答：那屬于你我的厗冨

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)昨天發(fā)布春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票安全警示，提醒消費(fèi)者防范虛假網(wǎng)站、電話詐騙、轉(zhuǎn)賬匯款等網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂詐騙陷阱。當(dāng)遇到400、800開(kāi)頭的電話號(hào)碼時(shí)，尤其要提高警惕。

　　來(lái)自中消協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票類投訴中，機(jī)票、火車票相關(guān)投訴占比最高，其中近90%的投訴是針對(duì)黑代理、無(wú)資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站。在損害消費(fèi)者權(quán)益的案例中，不少消費(fèi)者都是因搜索特價(jià)機(jī)票、票務(wù)代理商遭遇電話詐騙。此外，針對(duì)退票、改簽、退款等環(huán)節(jié)的銀行匯款轉(zhuǎn)賬詐騙也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

　　中消協(xié)表示，在線旅游市場(chǎng)魚龍混雜，消費(fèi)者要擦亮雙眼仔細(xì)辨別。建議消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)優(yōu)先選擇有中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)認(rèn)證資質(zhì)的機(jī)票代理商和網(wǎng)站購(gòu)買。

　　一、防范虛假網(wǎng)站

　　虛假網(wǎng)站除了模仿正規(guī)網(wǎng)站的名稱、頁(yè)面、模式等之外，還會(huì)通過(guò)發(fā)布特價(jià)機(jī)票信息誘使消費(fèi)者前往預(yù)訂，進(jìn)而實(shí)施詐騙。消費(fèi)者在選擇網(wǎng)站時(shí)務(wù)必選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站，查看其中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)資質(zhì)認(rèn)證。

　　二、防400、800電話詐騙

　　電話詐騙是常見(jiàn)方式，尤其是以400、800開(kāi)頭的電話，有些詐騙電話甚至高度模仿官方客服的語(yǔ)氣與套路，非常專業(yè)，極具迷惑性。因此，遇到400、800開(kāi)頭的電話號(hào)碼時(shí)，要提高警惕，不可輕信。通過(guò)網(wǎng)站訂購(gòu)的機(jī)票，要通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。

　　三、防匯款與銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬

　　詐騙分子通常會(huì)以網(wǎng)站與銀行系統(tǒng)有合作、需要轉(zhuǎn)賬后才能出票為理由，要求消費(fèi)者通過(guò)銀行匯款或轉(zhuǎn)賬付錢。建議消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂時(shí)選擇在線支付，一旦收到需銀行匯款或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬甚至當(dāng)面付款的要求，務(wù)必警惕并拒絕。